基层基础从“有”到“优”。积极发挥党委退役军人事务工作领导小组等议事协调机构作用，实现党委议军、拥军优属、拥政爱民等机制衔接，建立军地相互支持需求“双清单”和互派工作人员制度，党政军合力、五大家齐抓，推动退役军人工作高质量发展。建立四级退役军人服务中心（站）1922个，横向到边、纵向到底的服务保障网络全覆盖，“精准扶贫”思想策源地花垣县十八洞村退役军人服务站入选全国百家红色退役军人服务站，龙山县茨岩塘镇、永顺县塔卧镇、凤凰县廖家桥镇退役军人服务站入选省级百家红色退役军人服务站。退役军人工作纳入各级党委、政府五个文明建设绩效、政府目标管理和平安创建考核，形成任务部署、督导检查、追责问责、整改落实工作闭环。

吉首烈士公园9·30烈士敬献花篮仪式。

思想引领由“浅”到“深”。利用退役军人返乡欢迎仪式、座谈会、培训会等时机，邀请党政军领导、功臣模范、优秀退役军人等讲党课、作报告，开展思想政治教育、革命传统教育、纪律教育52场次，参加人数4618人次，教育引导退役军人建功新时代。深挖湘西红色资源，依托湘鄂川黔革命根据地烈士陵园、龙山烈士陵园等烈士纪念设施，组织缅怀先烈、重温革命历史等红色教育，开展“清明祭英烈”“‘9·30’烈士公祭”等祭扫活动，11万余名群众参加，崇尚英烈、尊崇军人的社会氛围进一步浓厚。

湘西州退役军人志愿者服务支队成立授旗仪式。

就业创业由“粗”到“细”。2019年以来，军转干部和符合政府安排工作的退役士兵安置任务圆满完成，其中行政、事业单位安置率达98%，实现安置对象、接收单位、部队三方满意。开展随调安置、定向招聘随军家属工作，有力解决现役军人的后院问题。组织开展适应性培训、职业技能培训及春风行动暨就业援助月等线上线下招聘活动77场次，推介岗位信息13万条，扶持就业939人。

2021年度转业士官适应性培训。

建立永顺县退役军人创业孵化基地，成立保靖县退役军人创业组织，为退役军人创业提供优先优质优惠服务，实现退役军人及家属就业600余人，带动5000多人稳定就业。734名“兵支书”“兵委员”、2256名退役军人志愿者、569名退役军人辅警参与基层社会治理及乡村振兴，广大退役军人基层治理“领头羊”、乡村振兴“排头兵”、社会服务“志愿者”的作用进一步发挥。

崇军氛围由“好”到“浓”。建立退役军人常态化联系制度，全系统工作人员与5389名退役军人结对子。党政军主要领导参加“八一”座谈会，带队走访慰问驻军部队、退役军人及其他优抚对象形成制度。州军休所被评为“全国退役军人工作模范单位”，凤凰县、永顺县、龙山县荣获“湖南省第十届拥军优属拥政爱民模范县”称号，实现历史突破。开展“爱国拥军、红心向党”系列活动，组织退役军人事务系统党史知识暨《退役军人保障法》知识抢答赛，近89.9万人次点击观看现场直播，运用三棒鼓说唱、“一起赶场学法”活动等群众喜闻乐见、通俗易懂的方式开展《退役军人保障法》宣传，营造尊法学法知法用法浓厚氛围。

湘西州退役军人事务系统党史知识暨《退役军人保障法》知识抢答赛。